Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses situs ProArgi.id dan/atau melakukan pembelian produk, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.
1. Tentang Kami
ProArgi.id adalah distributor resmi Synergy Worldwide Indonesia yang memasarkan produk ProArgi-9 Plus secara daring. Kami beroperasi sesuai hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.
2. Status Produk dan Klaim Kesehatan
ProArgi-9 Plus adalah suplemen makanan, bukan obat. Produk ini tidak dimaksudkan untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah penyakit apa pun.
Seluruh informasi manfaat yang kami sampaikan bersandar pada:
- Kandungan nutrisi produk yang tercantum pada kemasan
- Penelitian ilmiah yang telah dipublikasikan mengenai L-Arginine dan Nitric Oxide
- Pengalaman pengguna yang bersifat individual dan tidak menjamin hasil yang sama pada orang lain
Hasil penggunaan dapat berbeda pada setiap orang, tergantung kondisi kesehatan, pola makan, gaya hidup, dan faktor lain di luar kendali kami.
3. Anjuran dan Peringatan Penggunaan
3.1 Cara pakai
- Larutkan 1 sachet ke dalam 200–250 ml air dingin atau bersuhu ruang. Jangan gunakan air panas.
- Untuk tujuan terapi: 2 kali sehari — pagi hari, dan 1 jam sebelum tidur.
- Untuk menjaga kesehatan harian: 1 kali sehari.
- Sebaiknya diminum saat perut kosong. Bila Anda punya riwayat asam lambung, minum setelah perut terisi.
3.2 Peringatan khusus
- Konsultasikan dengan dokter sebelum menggunakan bila Anda sedang hamil atau menyusui.
- Konsultasikan dengan dokter bila Anda memiliki kondisi medis tertentu, termasuk kanker, diabetes, herpes, penyakit jantung koroner, atau riwayat serangan jantung.
- Bila Anda mengonsumsi obat diabetes, tekanan darah tinggi, gangguan jantung, atau disfungsi ereksi, beri jarak minimal 1,5 jam antara obat dan produk ini.
- Tidak dianjurkan untuk anak-anak tanpa pengawasan dokter.
- Jangan menghentikan obat dari dokter tanpa persetujuan dokter Anda. Produk ini bersifat mendukung, bukan pengganti pengobatan.
4. Konsultasi
Layanan konsultasi kami diberikan oleh konsultan kesehatan, bukan oleh dokter. Konsultan kami memberi panduan pemakaian produk dan terbiasa menyelaraskannya dengan dokter yang menangani Anda. Diagnosis, resep, dan keputusan pengobatan sepenuhnya berada di tangan dokter Anda.
5. Pemesanan dan Pembayaran
- Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp atau saluran resmi yang tertera di situs ini.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pembayaran dilakukan sesuai instruksi dari konsultan kami.
- Pesanan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Kami tidak pernah meminta PIN, OTP, atau kata sandi apa pun. Bila ada pihak yang memintanya mengatasnamakan kami, hentikan percakapan dan laporkan kepada kami.
6. Pengiriman
- Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia melalui ekspedisi terpercaya.
- Estimasi waktu pengiriman bervariasi menurut lokasi tujuan.
- Risiko kerusakan atau kehilangan selama pengiriman berada pada pihak ekspedisi.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat keadaan di luar kendali kami, termasuk cuaca, bencana, dan gangguan operasional ekspedisi.
7. Retur dan Pengembalian
Pengembalian produk dapat diajukan bila:
- Produk diterima dalam kondisi rusak atau tidak sesuai pesanan; dan
- Pengajuan disampaikan dalam waktu 2×24 jam sejak produk diterima.
Produk yang telah dibuka tidak dapat dikembalikan, kecuali terdapat kerusakan yang jelas. Untuk mengajukan retur, hubungi konsultan kami via WhatsApp dengan menyertakan foto produk, foto kemasan pengiriman, dan bukti pembelian.
8. Data Pribadi Anda
Data yang Anda berikan lewat formulir maupun percakapan konsultasi kami kelola sesuai Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di situs ProArgi.id — teks, gambar, video, logo, dan desain — adalah milik ProArgi.id dan/atau Synergy Worldwide. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis dari kami.
10. Batasan Tanggung Jawab
ProArgi.id tidak bertanggung jawab atas:
- Reaksi alergi atau efek samping yang timbul akibat konsumsi produk tanpa memperhatikan peringatan pada bagian 3 di atas
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial dari penggunaan produk
- Akurasi informasi pihak ketiga yang dirujuk dalam konten kami
11. Kepatuhan Iklan
Seluruh materi iklan dan konten promosi kami diupayakan mematuhi:
- Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) RI
- Kebijakan Iklan Meta (Facebook & Instagram)
- Kebijakan Iklan Google
- Kebijakan Iklan TikTok
- Pedoman periklanan lain yang berlaku di Indonesia
Kami tidak membuat klaim penyembuhan atau pengobatan. Seluruh klaim mengacu pada kandungan nutrisi produk dan penelitian ilmiah yang telah dipublikasikan. Bila Anda menemukan materi kami yang terasa melampaui batas itu, beri tahu kami dan akan segera kami perbaiki.
12. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan Anda.
13. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah; bila tidak tercapai kesepakatan, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.